Referência nacional em eventos e hospitalidade, resort investe em tecnologia de ponta para garantir Wi-Fi de alta performance e estabilidade total para hóspedes e empresas
O Tauá Resort Atibaia, localizado no interior de São Paulo, acaba de alcançar um novo patamar em conectividade. Reconhecido como um dos maiores centros de convenções do Brasil, o resort enfrentava um desafio recorrente: a instabilidade da rede Wi-Fi, que comprometia tanto a experiência dos hóspedes quanto a realização de eventos corporativos de grande porte.
Com capacidade para receber milhares de pessoas simultaneamente, o Tauá buscava uma solução robusta e definitiva. A resposta veio com a Maminfo, empresa do grupo Evernex especializada em infraestrutura de redes e conectividade corporativa. O projeto, que visava reestruturar toda a malha digital do resort, foi conduzido com foco em performance, estabilidade e segurança.
Antes da modernização, o resort lidava com falhas de conexão, lentidão e baixa cobertura em pontos estratégicos. “O grande desafio era garantir o funcionamento pleno da rede, principalmente durante eventos com alta demanda tecnológica”, explica Márcio Gonçalves, Head de Tech Ops do Grupo Tauá.
O impacto era significativo: credenciamentos em tempo real, transmissões ao vivo e uso simultâneo de dispositivos sofriam com quedas constantes. Com o novo projeto, a realidade mudou. A Maminfo realizou um diagnóstico técnico completo e implementou uma infraestrutura Wi-Fi corporativa com tecnologia de última geração, garantindo milhares de acessos simultâneos sem oscilações.
Um dos diferenciais do projeto foi a adoção de equipamentos de ponta, reconhecidos por sua performance em ambientes de alta densidade. “Instalar Wi-Fi em um resort desse porte vai além de entregar internet. É sobre entregar qualidade digital para hóspedes exigentes e empresas com alto nível de expectativa”, afirma Gustavo Simões, Sales Executive da Maminfo.
Segundo Caíque Bonin, Technical Sales Account Manager da Maminfo, o projeto reposiciona o resort como referência em conectividade hoteleira no Brasil: “Hoje, o Tauá Atibaia tem uma rede projetada para operar com excelência em qualquer cenário, com performance de nível internacional.”
Com a nova estrutura em operação, o retorno sob o investimento foi muito rápido. “Percebemos melhora já no primeiro ano. Aumentou a satisfação dos hóspedes, recebemos mais eventos e reduzimos falhas operacionais. A conectividade se tornou um diferencial competitivo”, reforça Márcio Gonçalves.
O reconhecimento do sucesso se estendeu aos parceiros. Para Fausto Okazaki, Sales Leader da RUCKUS no Brasil, a entrega no Tauá mostra como tecnologia e experiência do usuário estão conectadas: “Essa implementação mostra que ir além da conexão é o que gera valor real no setor hoteleiro.”
Da esquerda para a direita:
– Márcio Gonçalves – Head TI Grupo Tauá de Hotéis
– Bruno Russo – Coordenador de TI Grupo Tauá de Hotéis
– Caíque Bonin – Technical Sales Account Manager da Maminfo
– Gustavo Simões – Sales Executive da Maminfo
– Fausto Okazaki – Sales Leader Brazil da Ruckus
– Thayller Yohan – Gerente de Arquitetura da Maminfo